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客户是生产pvc制品的厂家，供应商给他推荐了一种某品牌的抗静电剂， 客户购买了十几吨的抗静电剂，使用过后效果还没有国产普通抗静电剂好。 向供应商要求退货，但是供应商坚持抗氧剂肯定没有问题。
客户带着样品来到公司希望看看是不是有问题。
通过检测分析发现样品中含有90%的碳酸钙。
该客户为水泥生产商，长期采用某工厂生产的助磨剂，最近该工厂的助磨 剂质量不稳定，所以生产的水泥性能也受到影响。由于市场竞争压力，对 水泥的强度提出更高的要求，使得客户对高性能助磨剂的需求更加迫切。
复达工程师首先与客户进行了充分沟通，根据客户需求确定了相应的开发 技术方案，解决其问题。
客户是某大学教授，有个校企合作项目，客户本身对聚醚的知识具有较为全 面的了解，但单纯的依靠产品的应用无法推断出该聚醚的具体结构信息，项 目陷入一筹莫展的境地。
1.多谱图联合使用+超强的谱图解析能力，2、确定出聚醚的起始剂、EO/PO 比例、EO/PO聚合方式、分子量以及封端剂等信息。3、工程师多次与客户进行 技术上的沟通，客户最终成功生产出该聚醚。
大型药物生产企业，主要产品为各类原料药，按照国家相关规定对原料药 结构进行确证，出具详细的报告才可以进行交易或使用。客户实验室仪器 不全、谱图详解能力有限，寻求第三方帮助。
按照《原料药结构确证研究指导原则 》对样品进行七个谱图采集及解 析，包含： IR、UV、MS/NMR、XRD/TGA、DSC、EA
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